Reviews

Eppinga

8.8 / 10
313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Anoniem

6/10

Materiaal besteld via de site en nog contact gehad via de mail over de levering van het materiaal en hang en sluitwerk wat niet op de site stond maar wel in de winkel lag. Communicatie via de mail uitstekend bij ophalen van materiaal lag het nog niet klaar en medewerker in de winkel had voor mijn weinig verstand van zaken van materialen. Of was toe aan weekend of vakantie.

Sterke punten

Goede website, snelle communicatie.

Verbeterpunten of tips

Maak waar wat je communiceert en afhandeling in de winkel viel me erg tegen vergeleken met het gevoel wat ik overhield na de communicatie via mail en site.

Reactie Eppinga:

Dag, Jammer dat u zo'n laag totaaloordeel geeft als de meeste dingen wel naar wens zijn. We zullen er alles aan doen om een eventueel vervolgbezoek een succes te laten zijn.! Grt Tymen


Score voor Eppinga: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 44