Zeer goede ervaring.
Verbeterpunten of tips
Waarom wachten met aanbod, tot dat je een aanbod krijgt van een ander bedrijf,
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen meneer Derksen,
Dank u wel voor uw review. U vraagt waarom wij wachten met u een aanbod op maat te doen totdat een andere leverancier u een aanbod doet. Helaas kunnen wij niet zien dat een andere leverancier u een aanbod heeft gedaan. Wij kunnen hier dan ook niet op anticiperen.
Wij doen u wel een verlengingsaanbod wanneer wij zien dat een overeenkomst binnen 3 maanden aflopende is. Hierover worden onze klanten schriftelijk geïnformeerd. Een verlengingsaanbod staat dan ook klaar in de MIJNENGIE omgeving. Wanneer uw overeenkomst nog langer lopende is dan 3 maanden, zal u dan ook geen aanbod op maat worden gedaan.
Ik hoop u hiermee wat meer duidelijkheid te hebben kunnen geven. Wanneer u hier nog vragen over heeft dan horen wij dat graag! Voor nu wens ik u een mooie zonnige dag toe!
met vriendelijke groet,
Niesje - Webcare