Naar mijn mening scherpe tarieven gas/licht, driejarig contract. Zelf voor Engie gekozen na vergelijk. Nadien weinig contact met Engie terwijl andere aanbieders me plat bellen en constant de tarieven willen vergelijken en van mening zijn dat ik goedkoper uit kan zijn.
Verbeterpunten of tips
De eigen klant beter informeren en in feite beschermen tegen andere partijen/bureaus die de zaak willen openbreken. Automatische overboeking verliep stroef, ik heb er zelf constant moeten zitten (Engie/Rabo-bank).