Waardeloos. Bij overstap nu al het 4e contract gekregen. Fout na fout wordt er gemaakt. Klantenservice slecht bereikbaar. Fouten toegeven zijn ze slecht in, ligt nooit aan hun eigen kunnen.
Verbeterpunten of tips
Klant serieus nemen en bij gemaakte fouten de klant hierin compenseren ipv te zeggen "u mag nu kosteloos overstappen"