Alles prima geregeld rondom de energielevering, ook de app is prima. Met de beste leverancier award heb ik wel moeite want een dag na einde levering is de app al afgesloten en krijg ik zelfs op die manier niet meer de eindafrekening in zicht.
Verbeterpunten of tips
De app actief laten tot bijvoorbeeld een maand na einde levering komt heel wat vriendelijker over
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Hartelijk dank voor je review!
Wij begrijpen dat het vervelend is dat je gegevens niet meer inzichtelijk zijn op het moment dat je geen klant meer bent. Mochten er nog vragen of onduidelijkheden zijn, dan komen we graag met je in contact. Onze klantenservice is op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur bereikbaar op 088 - 444 66 66
Ik wens je voor vandaag nog een fijne dag!
Hartelijke groet,
Eddo - Engie Webcare