Reviews

8 / 10
3360 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

M. De Wit

5/10

Een voorstel voor een nieuwe contractperiode maar binnen 4 dagen moeten beslissen vind ik te kort.

Het contact met de medewerkers aan de telefoon: beetje ongemakkelijk. Ik heb de eerste maal aangegeven dat mijn echtgenoot is overleden. Hier is een notitie van gemaakt.
Daarna ben ik nog 4x gebeld door andere medewerker waarbij steeds om mijn echtgenoot werd gevraagd. Heel pijnlijk en slordig.
Uiteindelijk is het contract op mijn naam gezet en toch staat in deze mail weer "de heer" de Wit.

Verbeterpunten of tips

Ik denk dat bovenstaande wel voldoende zegt.


Score voor ENGIE Energie Nederland: 2.5/5
Beveel je dit bedrijf aan Ja
Product of looptijd contract: 3 jr