Reviews

ENGIE

8.1 / 10
2981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Frank

7/10

Geen klachten

Verbeterpunten of tips

De app die het energieverbruik weergeeft actueel maken. Vaak zijn de cijfers van dagen geleden.

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review. Fijn om te lezen dat je geen klachten hebt. Betreft het inzicht in je energieverbruik zie je het energieverbruik tot aan een dag voor vandaag. Natuurlijk kan het voorkomen dat er af en toe een storing in de meter zit waardoor er op die dag geen gegevens uitgelezen konden worden. Dit betekent dan dat je die dag achterloopt in het inzien van je verbruik. Ik kan me voorstellen dat dit wat ongenoegen kan geven. Wellicht dat de dongle weer beschikbaar wordt waarbij je real time inzicht hebt in je verbruik. Ik zou je dan ook willen adviseren je ENGIE app goed in de gaten te houden. Wanneer deze weer beschikbaar wordt kan je je hiervoor in je MijnENGIE omgeving voor aanmelden.
Ik wens je vast een goed weekend toe!
Hartelijke groet,
Niesje


Score voor ENGIE: 3.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 65
Afgenomen pakket: Gas en elektriciteit