Reviews

ENGIE

8.2 / 10
2684 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Jan Schutte

8/10

We hebben niet zo veel contact, maar de contacten die er zijn, zijn best wel goed. De facturen zijn duidelijk. Wat minder vind ik het aanbod van nieuwe contracten. Er wordt veel gebeld en de inhoud van het contract is veel onduidelijker. Het voorschot bedrag wordt genoemd als het nieuwe bedrag, maar dat wordt later verrekend.

Verbeterpunten of tips

Offerte voor nieuw contract moet iet meer ingaan op de tarieven van Engie , incl/excl en de bijkomende belastingen

Reactie ENGIE:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback! In al onze aanbiedingen kunt u alle tarieven inclusief en exclusief terug vinden. Mocht u hier de volgende keer wat hulp bij wensen dan horen wij dat uiteraard graag. Wij zullen deze dan volledig samen met u doornemen. Goed dat u dit bij ons aangeeft.
Ik wens u nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Pauline - ENGIE Webcare


Score voor ENGIE: 4/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 70
Afgenomen pakket: gas+electriciteit