Reviews

ENGIE

8.2 / 10
2686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

L.Steijn

7/10

Men wordt op de hoogt gehouden met het verbruik via een APP om inzichtelijk te maken hoeveel energie je verbruik per dag en per uur

Verbeterpunten of tips

Een verbeter punt is dat er een verschil is tussen de cijfers op de APP en op de PC om dat gelijk te trekken , zo dat bij het vergelijken het de zelfde uitkomst is .

Reactie ENGIE:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaringen met ENGIE en wat leuk dat u gebruik maakt van de ENGIE app voor het bijhouden van uw verbruik.
U geeft als tip/verbeterpunt aan dat de cijfers via de App en de website niet hetzelfde zijn. Dit is uiteraard zeer vreemd en zou ook niet de bedoeling moeten zijn als u ook dezelfde periode selecteert. Om dit voor u na te kijken wil ik u vragen deze issue door te geven via de Feedback optie in de App. Indien mogelijk mag u ook screenshots/foto's toevoegen waar u de verschillende cijfers ziet staan.
We zoeken dit dan graag verder voor u uit.
Met vriendelijke groet,
Charnella - ENGIE Webcare


Score voor ENGIE: 3.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 70
Afgenomen pakket: gas / electrichiteit ( groene stroom)