Reviews

ENGIE

8.4 / 10
2282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Edwin Strijb

4/10

Telefonisch aangesmeerd en nog geen half uur later weer afgemeld met het betreffende formulier per mail.
Wat me nu al opvalt is dat alles braaf doorgaat terwijl er volgens de regels is afgemeld.

Ik ben bang dat ik morgen maar de rechtsbijstand moet gaan contacten om maar geen onnodige uit de bekende hoge hoed te hoeven ontvangen.

Mvgr,
Strijb

Verbeterpunten of tips

Ben duidelijk aan de telefoon in plaats men vergeet het totale plaatje te laten zien.

Erg jammer weer.

Reactie ENGIE:

Goedemiddag Edwin,

Vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat er telefonisch u iets is aangesmeerd. Daarnaast geeft u aan dat alles doorloopt terwijl u zich heeft afgemeld. Ik kijk graag met u mee voor een oplossing.

Wilt u mij hiervoor uw gegevens per e-mail toesturen? Dat kan naar socialmedia.nl@engie.com.

Alvast bedankt voor de moeite.

Hartelijke groet,

Leon - ENGIE Webcare


Score voor ENGIE: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Geslacht: vrouw