Reviews

8.4 / 10
8431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

S. Meerman

1/10

Aan het management van de salesafdeling: ga vandaag nog het proces verbeteren m.n. trouble shooting en aansturen van de uitvoerenden (planners). Ga direct in gesprek met de klant als er iets niet deugt!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

NIET AAN TE BEVELEN AAN DERDEN. Verkeerde (omgekeerde) aansluiting gemaakt. Installatie werkte daardoor niet. Slechte respons van de salesafdeling: wilden niet terstond de schade herstellen. Waardeloze monteurs (in eerste instantie) en zeer slechte dienstverlening daarna.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden

Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Betrouwbaarheid van de leverancier

Wat viel u in positieve zin op?

De hulpvaardigheid van de storingsmonteurs om een noodverband te leggen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw beoordeling, meneer Meerman. U geeft aan niet tevreden te zijn over meerdere punten, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij gaan dit intern bespreken. Onze excuses voor het ongemak.


Score voor Energiewacht CV-ketels: 0.5/5