De storing is goed opgepakt en de mannen hebben zelfs meegedacht met hoe we met temperatuur instelling het best om kunnen gaan zoals in ons geval met twee gescheiden warmte groepen/thermostaten.
Kunt u dit toelichten?
De eerst keer bellen 35 minuten in de wacht, daarna opgegeven. Later diezelfde week al na 2x overgaan iemand aan de lijn.
Wat viel u in positieve zin op?
Het meedenken vond ik erg positief, daarnaast ook dat er ook geen punt van werd gemaakt om ook een druppende afsluiter van aftap in de kelder nog even te vervangen aangezien het water er toch al af moest. Prima opgelost.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Reactie Energiewacht Storing:
Goedemiddag Meneer Super,
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de geleverde service.
Wij zijn er van bewust dat er verbeteringen aan ons telefoonnetwerk moet plaatsvinden en zijn hier volop mee bezig. Ik wens u verder een prettige dag.