Na het onderhoud, maakt de ketel een plofgeluid, als je warm water vraagt
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd tijd genomen om een oplossing te zoeken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Geen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback over het onderhoud van uw ketel. Het spijt ons te horen dat uw ketel na de onderhoudsbeurt een plofgeluid maakt wanneer u warm water vraagt. We begrijpen dat dit vervelend is en dat u hierdoor minder tevreden bent over onze service.
Fijn om te horen dat onze medewerker de tijd heeft genomen om samen naar een oplossing te zoeken. We hebben hierover contact met u gehad en er is een afspraak ingepland voor 18 augustus om het probleem te onderzoeken en op te lossen.
Mocht u nog aanvullende vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht