Reviews

8.7 / 10
13469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Overstapgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
2/10

Energiedirect

4/10

Energiedirect

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

MISLEIDENDERECLAME! Wanneer je een nieuwe klant aanbrengt adverteren zij met een bonus van 25 euro voor de nieuwe klant en diegene die de klant aanbrengt. Inmiddels 2 nieuwe klanten aangebracht en dan te horen krijgen dat dat nu niet geldt. Hier contact over op genomen, telefonisch. Werd mij verteld dat ik dat via email moest doen. Antwoord op mijn email was dat ik telefonisch contact op moest nemen. En hier werd mij weer verteld dat ik er helaas geen recht op had. Ik vraag me af of er überhaubt iemand is die ooit de bonus heeft gekregen.
Binnenkort loopt mijn contract af. Ik weet nu al dat energiedirect een klant minder gaat krijgen.


Score voor Energieleveranciers.nl: 2/5
Zou u Energieleveranciers.nl aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Afgenomen dienst: