Positief en klantvriendelijk; alleen de retour voorwaarden op de kassabon komt niet overeen met die op de website. Dat vindt ik wel bijzonder jammer (in de tijd) omdat je ook niet kunt passen in de winkel. Hierdoor zat ik vast aan een aankoop dit niet past, jammer!
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
De retourvoorwaarden op de kassabon en website gelijk maken; dit had mij een grote teleurstelling kunnen voorkomen.