Reviews

8.3 / 10
563 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

4/10

Geen reactie of heel laat reactie op berichten.
Mijn pakket werd niet geleverd op de afgesproken dag. DPD was niets eens aan de deur geweest bleek later. Op het einde van de bezorgddag begonnen met een whatsapp bericht met de vraag waar mijn order was, geen reactie. Op einde dag na de bezorgdag (2e dag) nogmaals een whatsapp bericht gestuurd. Wederom geen reactie. Op dag 3 een email gestuurd. Wederom geen reactie. Op dag 4 gebeld, werd er opgenomen door CV Totaal, heel verwarrend. Uiteindelijk was mijn order terecht. Maar niet reageren is verre van klantvriendelijk.

Sterke punten

Neen


Score voor Elektratotaal.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Afgenomen dienst: