Matig
Verbeterpunten of tips
Duidelijke informatie bezorgen over verzendwijze en de daarvoor aangerekende kosten. In mijn geval werd er een verzendkost aangerekend die doorgaans gebruikt wordt voor pakketzendingen met tracking. Echter werd het onderdeel verstuurd via de gewone post. Gevolg: Pakket 4 dagen onderweg. Indien ik van deze verzendwijze op de hoogte was gebracht, had ik de bestelling niet geplaatst.