Reviews

9 / 10
4389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
10/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
7/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
3/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
3/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
10/10

Anoniem

4/10

Slecht want de prijsinfo klopt niet

Verbeterpunten of tips

De update voor navigatie staat geprijsd voor 142 euro, bij aflevering en terugstorting blijkt dit 42 euro te zijn.
Een meevaller, dat wel, maar ik had die info liever eerder gehad van de website.

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste klant,
zoals telefonisch besproken is de prijs een indicatie die varieert aan de hand van het model auto. Mocht het tarief voor de navigatie update voor uw auto lager uitvallen dan wordt dit bedrag teruggestort, zoals in het geval van uw bestelling ook is gebeurt. In verband met de grote diversiteit aan auto's leek ons dit de betere oplossing dan vele malen het ogenschijnlijk zelfde product op de webshop te zetten waardoor de klant door de bomen mogelijk het bos niet meer ziet.
Met vriendelijke groet,
Team Ekris


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 2/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Nee
update navigatie