Ik heb vorige week woensdag mijn bestelling geplaatst. Ik heb niks meer vernomen. Ik heb een aantal keer gebeld en gemaild. Hier krijg ik geen reactie op. Ze beloven de volgende dag te bezorgen. Als je belt moet je een mail sturen en daar wordt ook niet op gereageerd.
Reactie Eddy's:
Hi Fabienne,
Bedankt voor je feedback. Echter zie ik dat de eerste mail naar ons pas gisteren om 11:18 was. Daarna volgden er nog een aantal andere mails. Wij werken op chronologische volgorde en hierdoor krijg je (onbedoeld) later antwoord dan gewenst. Ik wil natuurlijk graag met je meekijken wat er mis gaat, alleen hebben wij hiervoor natuurlijk wel de tijd voor nodig.
Ik zal dit verder per mail met je oppakken.