Pakketje is zoek geraakt lang geduurd voor we het geld terug kregen
Reactie Eddy's:
Hi!
Helaas kunnen wij als EDDY'S er natuurlijk niet alles klakkeloos crediteren wanneer een verzendpartner een zending kwijt is. Wij werken volgens protocool en dienen hiervoor een onderzoek in. Na de uitslag van het onderzoek lossen wij dit altijd netjes op met de klant.
Helaas zijn wij hier ook afhankelijk van en kunnen wij er niets aan doen om dit proces te versnellen.