Snel geleverd en ook goede service bij retourneren.
Beschrijf hier uw ervaring
Ik had een draadloos toetsenbordje besteld dat snel geleverd werd. Het voldeed niet goed aan mijn wensen en heb het probleemloos kunnen retourneren. Aangezien ik tóch in de buurt woon was het wel zo handig dat ik het gewoon even af kon geven.
Enig minpuntje is dat ik geen bevestiging kreeg, op papier of per e-mail, dat ze het geretourneerd toetsenbord ontvangen hadden en dat ik binnen twee weken een creditnota zou krijgen én min geld terug.
Verbeterpunten of tips
stuur een bevestiging dat een retour ontvangen is met de termijn waarbinnen je je geld terug krijgt