Over het algemeen ben ik best wel vertreden. Maar ik ben nu zeer teleurgesteld omdat ik een cadeautje van u kreeg (extra spaarpunten, waarvoor ik een reisflesje Droomsap kon krijgen) waarvoor ik ook de verzendkosten moest betalen. Toen ik de transactie om deze reden afbrak, waren mijn spaarpunten verdwenen en zijn ze ook niet meer aan mijn tegoed toegevoegd.
U had een berichtje kunnen sturen, bijvoorbeeld om te zeggen dat ik het flesje bij mijn volgende bestelling kan krijgen.
Welke producten heeft u gekocht? (meerdere antwoorden mogelijk)
DroomSap
Zou u ons product aan anderen aanraden?
Ja
Reactie Dromenwinkel:
Beste Marja, we zien dat de bestelling niet goed is afgerond. Helaas krijgen we hiervan geen melding. We gaan kijken of dit in de toekomst wel gebeurt. We hebben inmiddels de Droompunten weer teruggestort naar u.