Ervaring was goed.
Verkeerd artikel geleverd. Na versturen mail direct antwoord ontvangen, dag nadien werd juiste product geleverd en het foute product mocht ik houden. Dit was een meevaller. Zat niet echt te wachten op het verkeerd geleverde product en de fout geleverde spons heeft mijn hart veroverd.
Sterke punten
Het is ongeveer de enige pagina die ik blijf volgen op facebook.
Verbeterpunten of tips
Vorige keer was er een product niet geleverd omdat het niet in voorraad was. Ik had het leuk gevonden hierover een mailtje te krijgen zodat ik verwittigd was voor ik het pakje ontving. Nadien heb ik contact moeten opnemen om het product geleverd te krijgen, het was blijkbaar uit het oog verloren. Ook dat had beter gekund. Maar onder het motto : iedereen kan wel eens een fout maken ...