Reviews

8.6 / 10
3624 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
4/10

Ruben Donselaar

7/10

Efficient, prima prijs/kwaliteit

Sterke punten

Mooie vaste planten

Verbeterpunten of tips

Fruitstruiken slechte kwaliteit (en reclameren ging niet makkelijk)

Reactie Directplant.nl:

Bedankt voor uw review.
Wat jammer dat we alsnog een onvoldoende op het onderdeel After Sales krijgen.
Helaas bleken uw fruitstruiken te klein en was er geen grotere maat beschikbaar bij onze leveranciers. Wij hebben in eerste instantie een aanzienlijke korting aangeboden. Omdat dit voor u geen goede oplossing bleek, hebben wij de planten gecrediteerd (en mocht u deze in dit geval zelfs houden).
Wij hadden dan ook gedacht dat dit een goede en nette oplossing was.


Score voor Directplant.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 41
Veel vaste planten, haag, fruitstruiken