Reviews

8.6 / 10
4510 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10

M. Huizing

4/10

Toscaanse Jasmijn en wat zaadjes en bloembollen besteld. Kon deze na een week ergens ophalen om erachter te komen dat de Jasmijn niet meegeleverd was, al stond op de bon van wel. Ik gevraagd of ze de Jasmijn naar mijn huis kunnen naleveren want de winkel waar ik de planten kon ophalen ging de komende tijd dicht. Levering naar huis zou 2 weken duren. Dus 3 weken in totaal wachten voor een plant, die er na een week gewoon had moeten zijn. Heb het maar bij Intratuin gehaald, zal niet opnieuw gebruik maken van directplant.nl

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere levering

Reactie Directplant.nl:

Dank voor uw review. Jammer dat we niet alsnog de plant aan u hebben kunnen leveren en dat het kosteloos naleveren aan huis niet de gewenste oplossing was.


Score voor Directplant.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Toscaanse Jasmijn