Professionele behandeling, met hoog respect voor het dier.
Niet van " zet maar op de tafel " en gelijk beginnen te sollen met het zieke dier, maar door de knieën gaan en kennismaken
met het dier, het geruststellen, de statoscoop laten ruiken, en pas dat het onderzoek starten.
Nooit meegemaakt, is respectabeler dan menigeen in de geneeskunde.
Zulk hoogwaardig respect voor een dier, dat ook nog eens angstig is omdat het pijn heeft.
Duidelijke informatie over het probleem van het dier, na goede schouw van het probleem.
Zelfs even bellen over het verloop van , en zelfs tijdens de operatie.
Hoogwaardige informatie bij het afhalen van het dier, over resultaat, voortgang en de verzorging die thuis gegeven dient te
worden. Zelfs een lijs mee, mocht je kort van memorie zijn.
De informatie op de web-site werkt niet vanuit het zoekpatroon van de klant die een dierenarts zoekt.
In eerste instantie - met snelle blik - lijkt het erop dat er geen dierenartsen praktijk is, maar een ziekenhuisfunctie.
Terwijl de klant toch eerst een dierenarts nodig heeft om een probleem bij het dier kenbaar te maken .
Dat kan dus beter, de informatie dient meer gericht te zijn op de eerste behoefte van de zoekende klant, nl. een dierenarts, en
wel nu, en terstond.
Dat er daarbij een dierenziekenhuis gekoppeld is , is zeker een pré, maar is niet de eerste zoekfunctie van de ongeruste klant.
Het verraste ons, dat na de behandeling een controle bezoek nodig was, eerstens om te weten of het probleem opgelost was, en
vervolgens bij controle aan het dier de eigen handeling controleren op het verloop van effectiviteit en genezingsproces.
Daarbij , helemaal nooit meegemaakt, was het consult nog gratis ook .
Zelfs enige tijd later werd er gebeld en gevraagd hoe het met Tobias was, of hij goed at en of de tanden nog pijn deden en of hij
nu wel zijn hardere brokjes at.
Erg goed en professioneel dus, wij waren een slechter niveau gewend, dus dit deed wel erg goed.
Er werd voor ons gedacht, en moesten niets zelf suggereren of afdwingen in de behandeling.
Top , en erg blij met ze.
Zeker aanbevelenswaardig .
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
Kwaliteit in kennis , toepassing ervan en respect voor alles dat leeft.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Bekijk Uw eigen site eens vanuit de denkwijze van een radeloze klant, die een dierenarts zoekt.
Het daarna gekoppelde dierenziekenhuis is van later zorg, maar wel een pré.