Reviews

9.1 / 10
1310 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over onze klantenservice?
10/10
Kun je in de webshop gemakkelijk vinden wat je zoekt?
7/10
Hoe tevreden ben je over onze bestelprocedure?
9/10
Hoe tevreden ben je over de aflevering van je bestelling?
4/10

Goldfish

4/10

Redelijk, alles is makkelijk te vinden en normaal geprijsd. Maar GLS is een afknapper.

Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?

Geen GLS meer gebruiken, op internet staan er HONDERDEN RECENTE KLACHTEN over GLS; van niet aanbellen tot diefstal. Ze waren dan ook te laat en de track&trace stond de halve dag op "chauffeur onderweg" terwijl hun distributie centrum 5 minuten verderop staat! Ik zat urenlang op hete kolen, want mijn huisdier zat om de medicatie te springen. Ik was al bezig met een andere oplossing te zoeken toen de koerier eindelijk aankwam.

Jullie klachtenservice aan de telefoon was wel uitstekend.

Zolang julie GLS blijven gebruiken denk ik NIET dat ik nog gebruik maak van jullie webwinkel.


Score voor Dierenapotheek.nl: 2/5
Zou je ons aanbevelen bij vrienden en familie? Nee
Geslacht: vrouw