Levertijd langer dan beloofd, email hierover geen enkele reactie ontvangen
Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons?
Reageren op klachten!
Reactie Dierenapotheek.nl:
Beste Anne, hartelijk dank voor uw review. Zoals per mail ook al aangegeven reageren wij normaal gesproken op alle berichten binnen een dag maar hebben wij geen klacht van u ontvangen. U heeft donderdag avond besteld, wij hebben de bestelling vrijdag verzonden (zoals beloofd) en de bestelling werd maandag bij u afgeleverd. Aangezien alle bezorgdiensten met vertragingen te maken hebben door Corona vinden wij de slechte review in dit geval toch erg jammer. Toch nogmaals onze excuses dat er een minimale vertraging is ontstaan. Met diervriendelijke groet, het team van Dierenapotheek.nl