Ik heb een slechte ervaring wat de bezorgkosten betref . In de site staat boven 60 euro gratis bezorgen . Ik heb 14 tubes verf besteld samen rond de 62.00 euro .Nu is er 1 tube niet op voorraad en wordt nageleverd . De verzonden bestelling komt dus rond de 58.00 euro en moet ik bezorgkosten betalen . Je gelooft je oren niet die ene tube wordt gratis bezorgd . Het fijt blijft dat ik totaal boven de 60 euro besteld heb en dus toch de erzend kosten heb moeten betalen . Hoe dom kun je denken ? Ik heb de verzendkosten terug gevraagd maar daar gaagamen niet op in . Erg klant vriendelijk en gewoon oplichting dus . Ton
Sterke punten
Je aan de afsraken houden boven 60 euro gratis bezorgen doe dit dan ook . Ook wanneer er een artikel niet te leveren is . Geef dit van te voren aan .
Verbeterpunten of tips
Communicatie en gewoon rieel denken