Reviews

8.9 / 10
7573 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Assortiment
10/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Betaalgemak
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
3/10
After sales
5/10

Anoniem

2/10

Artikelen worden gewoon niet opgestuurd. De levertijden op de website zijn niet correct. Zeer slechte communicatie.

Sterke punten

De prijs is goedkoper dan de meeste suppliers.

Verbeterpunten of tips

Communicatie! Communiceer toch gewoon met de klanten, wees eerlijk over levertijden en bied uw excuses aan als het niet verstuurd kan worden en geef gewoon het geld terug aan de klant. Dit is toch schandalig? Anno 2018 hoort klantenservice er gewoon bij, dit is onacceptabel.


Score voor DeKwast.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Meerdere artikelen die gewoon niet verstuurd worde...