Reviews

8.8 / 10
5079 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Elsemiek

2/10

Enorme teleurstelling...

Sterke punten

Prima website

Verbeterpunten of tips

Bossen bloemen niet naar waarde. 38 euro!! betaald voor een klein lullig boeketje met te kleine goedkope vaas. Schandalig.
Op klacht met foto via mail wordt gereageerd met het antwoord dat dit naar waarde zou zijn?

Zijn echt veel betere partijen op internet te vinden! Nooit meer.

Reactie DeBloemist.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback en het toesturen van de foto's
We hebben de foto's bekeken en beoordeeld.
Zoals met u besproken komt het boeket overeen met het geen u heeft besteld.
De bloemen in het boeket moeten allemaal nog openkomen, hierdoor kan het zijn dat het boeket anders lijkt dan het bestelde. We verwachten dat als de bloemen meer openkomen het boeket meer tot zijn recht komt.
Mocht u alsnog niet te vrede zijn over de geleverde bloemen dan vernemen wij het graag.


Score voor DeBloemist.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 32
Bloemen inclusief vaas