Reviews

8.8 / 10
4942 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
6/10
After sales
4/10

Anja Adriaanssen

6/10

Prachtige bloemen maar de verassing was weggenomen!

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

De bezorger belt 10 min voor de bezorging de ontvanger waardoor de verassing weg is, jammer!!

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
hartelijke dank voor uw feedback.
Om de service te optimaliseren word er soms gebeld om door te geven dat er een pakketje word geleverd.
Er word niet verteld van wie, welke bedrijf of wat er in het pakket zit.
Dus het blijft altijd een verrassing,
Met vriendelijke groet,
team deBloemist.nl


Score voor DeBloemist.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 54
Bos bloemen Seizoensboeket lila/paars/roze standaa...