Reviews

8.8 / 10
3426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
7/10
After sales
8/10
Anoniem
5/10

Het bestellen van de bloemen was prima en de keuze was goed. Wel een beetje flauw dat er dan bovenop het bedrag voor de bloemen nog zoveel kosten komen. Dat viel behoorlijk tegen, uiteindelijk wordt je bosje bloemen dan 10€ meer dan verwacht. Ik vind het dan behoorlijk prijzig worden en zal niet snel weer laten bezorgen, maar soms heb je geen keus en daar maken jullie dan goed gebruik van.

Sterke punten

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

De bezorgkosten zijn hoo en een kaartje à € 1,50 is ook echt erg duur.

Reactie DeBloemist.nl:

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Wat fijn dat het bestellen op onze website goed verliep.

Onze versproducten worden met zorg en aandacht behandeld. Dit geldt voor het hele proces, van het allereerste begin tot de levering bij de klant. Ook onze bezorgdiensten geven extra aandacht aan de producten. Kwaliteit is in deze voor ons belangrijker dan kwantiteit. Dit naar ons inzien, belangrijke stuk service, maakt dat de bezorgkosten misschien iets hoger zijn.

Het is bij ons mogelijk om een gratis kaartje te kiezen, wellicht is dat een mooie tip voor een volgende keer.

Bij vragen of opmerkingen kunt u gerust contact met ons opnemen.

Hartelijke groet,

Team deBloemist.nl


Score voor DeBloemist.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 39