Reviews

8.8 / 10
3535 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Informatie op de website
4/10
MMM Versluijs - Straathof
1/10

Ik was in z'n geheel niet blij met wat ik binnen kreeg. Bloemen (rode rozen) waren slecht van kwaliteit en dat voor heel veelgeld. De volgende dag waren ze op..... Heel slecht en dat voor een rouw boeket.

Sterke punten

Netjes dat er gehoor is gegeven aan feedback.....

Verbeterpunten of tips

Ja, als je besteld voor 10.00 wordt er geleverd tot 18. 00..... Ik had besteld voor 10.00 en er in mail stond dat er geleverd werd om 22. 30...........echter dit werd 23.10........om je te schamen, zeker in dit geval waar het een rouw boeket betrof...... Ik wil eigenlijk m'n geld terug. Overledene was m'n schoonmoeder en ik schaamde mij voor het rouw boeket wat ik voor haar familie had besteld.

Reactie DeBloemist.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Zoals wij per mail besproken hebben was het rouwboeket in goede staat aangekomen, echter moet een rouwboeket op water gezet worden en niet droog neergelegd worden. Wij zijn blij dat wij dit met u op een passende manier hebben kunnen oplossen door een nieuw boeket te leveren.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl


Score voor DeBloemist.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 52
Rouw boeket