Reviews

8.8 / 10
3212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10
Anoniem
8/10

Mooie bloemen, geleverd volgens afspraak.

Sterke punten

Mooie bloemen, makkelijk besteld.

Verbeterpunten of tips

De bezorger had de bloemen afgegeven bij de buurman, maar geen briefje achter gelaten voor de ontvanger.

Reactie DeBloemist.nl:

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat goed om te horen dat u een positieve ervaring met onze service heeft.
Wij staan achter de kwaliteit van onze bloemen en zijn blij te horen dat deze goed zijn bevallen.

In de track en trace staat weergeven waar de bloemen zijn afgeleverd, op die manier kunt u altijd achterhalen waar de bloemen zijn afgeleverd. Hierin kan ik ook zien dat de chauffeur een kaartje in de brievenbus gedaan zou moeten hebben. We zullen de chauffeur hier echter wel op aanspreken.

Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback.

Bij vragen of opmerkingen kunt u gerust contact met ons opnemen.
Wij zijn u graag van dienst.

Met vriendelijke groet,

Team deBloemist.nl


Score voor DeBloemist.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 27
Boeket bloemen