Reviews

9.1 / 10
148 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Snelheid levering
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
Kwaliteit offerteaanvraag
9/10

Ruben

8/10

Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Sterke punten

De Rooij garagedeuren biedt een uitstekende klantenondersteuning, ze reageren zeer snel via e-mail of telefoon met passend advies en oplossingen. De prijs is goed en de kwaliteit is voor deze prijs ook prima. De deur was (zeer) snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Bij de deur was geen handleiding meegeleverd. Er is wel een online handleiding, maar deze is op veel punten onduidelijk. Uiteindelijk hebben we een aantal keer contact opgenomen met de Rooij en nadat zij binnen één dag missende onderdelen opgestuurd hebben, is de montage gelukt. Wel een groot nadeel: het plastic beschermingsfolie blijft achter in de naden van de deur. De Rooij geeft aan dit te verwijderen met een mes, maar het zou beter zijn als ze het folie niet achter de naden plakken. Verder waren niet alle onderdelen op maat geleverd. Ook kon de bovenste lat niet vastgezet worden aan de zijkant, omdat dit niet was voorbereid in de fabriek (constructief niet per se nodig, maar wel aangegeven in de handleiding).


Score voor De Rooij Garagedeuren: 4/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: Man
Leeftijd: 29
Aangekocht product: Sectionaal garagedeur met elektrische motor (lage ...