Reviews

8.9 / 10
6212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

van Irsel-Maas

10/10

Goed

Sterke punten

Heldere communicatie, toegankelijke klantenservice en levermoment conform afspraak. Helaas bleek na onze bestelling dat één artikel niet voorradig was. Hierover werden we keurig door de klantenservice gebeld. Het geld stond binnen enkele werkdagen weer terug op onze rekening. Kortom, zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips

Het exacte tijdstip op de dag van levering mag duidelijker worden gecommuniceerd. We zouden voor ontvangst een berichtje ontvangen. Dat is helaas niet gebeurt. Desondanks werden de artikelen keurig op de afgesproken dag geleverd.


Score voor De Isolatieshop B.V.: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man