Reviews

8.5 / 10
970 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
After sales
1/10
Van Heusden
1/10

Zeer matige service. Horloge 1 dag gedragen. Terug naar filiaal Utrecht. Spoedreparatie. 4 weken later bericht via de mail dat het horloge naar de fabrikant is gestuurd. Weer 4 weken later, klantenservice gebeld. Uitgeboekt en moet zelf terug naar filiaal Utrecht om het nog steeds kapotte horloge op te halen en zelf te regelen dat ik mijn geld terug krijg. De Bijenkorf gaat op deze manier de V en D achterna. Klant bij deze kwijt.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaand


Score voor de Bijenkorf.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 37
Horloge