Fijne producten maar extreem lange wachttijden
Sterke punten
Fijne producten
Reactie SoapQueen Europa:
SoapQueen levert altijd volgens afspraak. Deze order is volgens afspraak geleverd. Zelfs nog wat sneller!
De beoordelaar had een uitverkocht artikel met langer aangegeven levertijd besteld.
Dit omdat er een aanlevering probleem was bij de producent in UK. Momenteel zijn er wereldwijd veel vertragingen door onder andere tekorten aan grondstoffen.
Er stond tijdens het bestellen duidelijk aangegeven dat de levertijd ongeveer 30 dagen bedroeg. Dit hebben we in de betaalbevestiging nogmaals extra aangegeven.
Door een meevaller hebben we een week sneller geleverd gekregen en de order al op de 24e dag verzonden.
Onze keuze verzendtijden voor artikelen die wel op voorraad zijn:
STANDAARD verzenddatum: 3 tot 6 werkdagen
SPOED verzenddatum: 1 tot 3 werkdagen
EXPRES verzenddatum: 0 tot 1 werkdag