Reviews

9.2 / 10
9670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
10/10
Veiligheid
9/10
Medewerkers
9/10

P. Dijkshoorn

7/10

Goed alternatief voor de gestopte bank. Huur is daardoor nu wel erg hoog. Te veel vragen bij safegebruik (inhoud). Slecht parkeren bij vestiging Heerenveen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Heerenveen

Verbeterpunten of tips

Minder onnodig protocol bij safegebruik (niet bij eerste registratie)

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Dijkshoorn,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.
De vragen die aan u gesteld zijn hebben te maken met de Wwft, dit staat voor de wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme. Wij zijn wettelijk verplicht om deze vragen te stellen aan onze klanten. Het is EU-wetgeving waar onder andere banken, verzekeraars, accountants en vele andere bedrijven zich aan moeten houden. Daarom wordt er aan al onze klanten gevraagd wat voor objecten er in de kluis opgeslagen worden. U kunt er van uit gaan dat wij deze informatie vertrouwelijk zullen behandelen. Deze is bijvoorbeeld niet inzichtelijk voor onze werknemers. Wij hopen dat bovenstaande toelichting u een beter inzicht heeft gegeven over de reden dat onze collega u naar de inhoud van de kluis heeft gevraagd.
Onze protocollen dragen bij aan een veilige opslag van uw kostbare spullen.
Nogmaals dank voor uw review en graag tot ziens op de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Anita


Score voor De Nederlandse Kluis: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: