Uw medewerker Philippe heeft mij goed begeleid en ruim voldoende uitleg gegeven over de procedures bij de Nederlandse Kluis. Hij was heel vriendelijk en had humor, wat ik erg op prijs stelde. Hij was tevens erg geduldig wat betreft het beantwoorden van mijn (vele) vragen en stelde me waar nodig gerust (veiligheid van mijn spullen bij de Nederlandse Kluis). Het was duidelijk dat hij deskundig was in zijn werk. Wat mij betreft is hij een aanwinst voor uw bedrijf!
Op welke vestiging bent u geweest?
Amsterdam vijzelstraat
Verbeterpunten of tips
Graag een kopje koffie bij ontvangst (was fris buiten!) ;)
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Seda,
Hartelijk dank voor uw mooie review en positieve woorden.
Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij hanteren categorie 4+, het hoogst haalbare op het gebied van veiligheid. Vanuit het oogpunt op veiligheid kunnen wij geen warme dranken schenken op de vestigingen.
Hopelijk blijft u ondanks het uitblijven van de koffie een tevreden klant.
Met vriendelijke groet,
Marleen