Keurig geholpen door medewerkster en alle tijd voor vragen
Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen
Verbeterpunten of tips
mogelijkheid om te mogen filmen bij het deponeren in de cassette en deponeren van de cassette in de kluis i.v.m. bewijs t.b.v. verzekering.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte heer,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een review te plaatsen. Fijn dat u zo tevreden bent over de dienstverlening van onze collega.
Wat betreft uw vraag aangaande filmen/opnamen maken. Wanneer u de kluis bezoekt neemt u plaats in een privékamer om de spullen in de cassette te plaatsen. In de privékamer mag u opnames maken van wat u in de kluis stopt. Wij adviseren klanten ook om in deze ruimte foto's te maken van de spullen die ze in de kluis stoppen. Buiten de privékamers mag u vanwege veiligheid en privacy overwegingen geen opnamen maken. Naast foto's van de spullen in de privékamer kunt u ook bonnetjes, taxatierapporten en andere documentatie thuis bewaren. Gecombineerd is dit voldoende om aan de verzekering aan te kunnen tonen wat u in de kluis bewaart.
Met vriendelijk groet,
Marieke