Snelle reactie bij benadering en ze houden je goed op de hoogte van het proces
Sterke punten
Goede service - er waren niet goed genoeg producten op voorraad. Toch hebben ze de eerste helft van de bestelling al eerder toegestuurd, omdat we de producten snel nodig hadden. Zo hadden we in ieder geval al een deel binnen
Verbeterpunten of tips
Geen grote verbeterpunten, misschien aangeven op de website hoeveel er op voorraad is. Bij toesturen track en trace nummer is twee keer de zakelijke track en trace doorgestuurd. Misschien klein puntje om volgende keer op te letten.