Ik kan het nu nog niet volledig beoordelen omdat ik in afwachting ben of mijn dossier wel of niet in behandeling kan worden genomen. Maar de mogelijkheden tot contact en het aanmelden voor een dossier is ontzettend ingewikkeld en zeer ontoegankelijk. Zelfs voor mensen met mbo-opleiding is het nog erg ingewikkeld. Voor mensen met scholing op een lager niveau is het onmogelijk.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, dankjewel voor je tussentijdse beoordeling en de feedback. Als je tegen problemen aanloopt met een aanmelding of bijvoobeeld het activeren van een account dan kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice via 020-6517517. Zij kunnen even meelopen in het proces, wellicht dat dat een handige tip is voor een eventuele volgende keer. Veel succes met het verdere verloop van jouw zaak.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS