Erg ontevreden over de service!
Na bestelling van 2 kleine artikelen, bleek de website niet up-to-date.
Er was maar 1 exemplaar beschikbaar....
Ik werd hierover netjes geïnformeerd en de vraag werd gesteld of ik dan akkoord ging met het leveren van 1 artikel. Aangezien de verzendkosten hiermee hoger waren dan de prijs van het artikel, leek het mij schappelijk dat er als geste iets aan de verzendkosten gedaan zou worden. Helaas werd hier afwijzend op gereageerd. Ik bestel mijn artikelen de volgende keer bij een bedrijf wat wel klantvriendelijk is.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en up-to-date brengen van de voorraden op de website