Slecht. Bij containermaat een container besteld (normaal bestel ik containers elders) omdat op internet op zaterdag aangegeven werd dat deze maandag bezorgd kon worden. Maandag bleek dat niet mogelijk. Een achtergelaten boodschap (omdat het te druk was bij de klantenservice)met het verzoek mij terug te bellen is niet beantwoord. Uiteindelijk nog een vette naheffing gekregen omdat er wat houten pallets op de container lagen. Daardoor heb ik uiteindelijk een 10m3 container betaald ipv 6m3.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Niet aangeven dat containers geleverd kunnen worden online als dat niet kan.
Telefonisch bereikbaar zijn
Wel klanten terugbellen als ze daarom verzoeken in een voicemail
Niet achteraf een naheffing sturen als anderen 2 pallets op de container gegooid hebben. Deze had ik er zelf namelijk graag afgehaald.