Reviews

9.1 / 10
2017 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

H Bos

2/10

Wij krijgen ons geld niet terug!! De bedrijf houdt zich niet aan de wettelijke richtlijnen voor het retour sturen van producten.

Beschrijf hier uw ervaring

Wij krijgen ons geld niet terug!! De bedrijf houdt zich niet aan de wettelijke richtlijnen voor het retour sturen van producten. Eerst erg vriendelijk aan de telefoon, maar een oplossing wordt niet geboden, bij onderzoek blijkt dat wij niet de enigen zijn met dit probleem.

Reactie Comfort-Producten:

Beste Hendrik Hans,
Bedankt voor de review. Zoals ook telefonisch besproken zijn wij er om iedereen tevreden te houden, helaas lukt dat niet bij iedereen.
Onze kant van het verhaal:
U koopt een artikel en wilt van de aankoop afzien. De jas is te klein. Geen probleem normaal gesproken nemen wij deze graag dezelfde dag nog retour of ruilen we deze om. Echter uw retourzending blijft maar op zich wachten... En als de jas dan uiteindelijk bij ons retour komt bevat deze ook nog eens gebruikerssporen waardoor het artikel voor ons alle waarde heeft verloren....
U kunt ons blijven bestoken met negatieve reviews maar wij doen er alles aan om iedereen tevreden te houden echter houdt het bij ons ook een keer op.
Verder vinden we het jammer dat u iedere handreiking van onze zijde afslaat waardoor wij hierdoor de case sluiten.
Met vriendelijke groet,
Team Comfort-Producten


Score voor Comfort-Producten: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Geslacht: Man