Reviews

9.1 / 10
3293 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Fred

8/10

Wat mij aansprak was de schriftelijke toezegging over een snelle levering echter in de praktijk was dit niet correct. Men zegt toe 99% van de pakketten binnen 24 uur te leveren. Ik heb vrijdag besteld en helaas komt het pakket pas om dinsdag de week erna. Men zegt ook een track&trace nummer toe. Ook nooit ontvangen.
Maar pakket is wel precies zo als verwacht en nog net op tijd. Was als verjaardagcadeau bedoelt

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Fred,
Bedankt voor de feedback. Vreemd dat u de track & trace niet heeft gekregen, ik zie namelijk dat deze wel naar u is verstuurd, wellicht dat deze bij u in de ongewenste post is beland? Verder heb ik even in het systeem gekeken en uw pakket is dezelfde dag nog verstuurd maar uiteindelijk bij uw buren afgegeven. Wat ik vermoed is dat de postbode u heeft gemist en bij de volgende poging het heeft afgegeven bij de buren. Omdat er de zondag+maandag tussen zaten heeft dit langer geduurd, excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Bert -Comfort Producten


Score voor Comfort-producten.nl: 4/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja