Reviews

9.1 / 10
3662 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

J van Pelt

8/10

Goed alleen lange levertijd

Reactie Comfort-Kussen.nl:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. U zegt o.a. dat de snelheid van levering "slecht" is. Ik wil graag even toelichten. Niet alle producten die wij verkopen zijn standaard op voorraad. En soms is een artikel tijdelijk uitverkocht. Onze website geeft aan wat de verwachte levertijd is voor alle producten die niet op dat moment op voorraad zijn. U heeft een product besteld wat wij standaard niet voorraad houden. Daardoor is de levertijd meestal ca. 5 dagen. In uw geval was dat iets langer geworden in verband met Pasen. In de week na Pasen waren er problemen bij onze leverancier waardoor wij ook iets later geleverd hebben gekregen. In de regel halen wij die 5 dagen wel.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling. Ik hoop dat alles verder naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Harald Harms


Score voor Comfort-Kussen.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja