Heel goed en snel advies gekregen
Sterke punten
Snelle en goed reactie op mail.
Goed en duidelijk advies.
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Het vervoersbedrijf ,vind ik echt minder.
Het zou zaterdag geleverd worden,pendel gemist.oke kan gebeuren .
S maandags nog geen levering
Toch maar eens gebeld ,was nog niks gescand ze hadden het erg druk zou in de loop van de week geleverd worden.
Ik had gezegd dat ik het donderdag nodig had
Dinsdags contact met u opgenomen .
Woensdags zou het tussen 9.14 en 11.14 geleverd worden,natuurlijk is dit een indicatie maar het kwam om 16.15
Reactie Comfort-Kussen.nl:
Beste,
Zoals we ook per email hebben gezegd, vind ik het heel vervelend dat uw bestelling niet op tijd geleverd is. Er waren helaas wat problemen bij het depot van Transmission bij u in de buurt. Wij hebben ons best gedaan om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Nogmaals onze excuses en ik hoop dat alles verder naar wens is.
Met vriendelijke groet
Harald Harms